現代簡約-潤錦城-四室兩廳-124㎡ | ||
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美式-旭日上城-四室兩廳-190㎡ | ||
設計師 | 付磊 | 人氣 4100 |
簡美-萬江共和新城-兩室一廳-86㎡ | ||
設計師 | 杜如萍 | 人氣 4316 |
大部分中國人是恥于談利益的,因為這不符合我們一直灌輸的謙謙君子的文化傳統。
大部分中國人會高談闊論兄弟之情、忠誠之義,特別是在酒桌上,“感情深一口悶”,似乎一輩子大家都會不離不棄,因為這樣看起來會很有道德感。
但具體到日常生活中,處處離不開柴米油鹽醬醋茶,處處離不開孔方兄,我們恥于談錢,但終究會為錢歡喜為錢愁。
所以,只跟員工談道德不談利益的老板純粹是耍流氓的老板,只跟老板談道德也不談利益的員工純粹是偽君子的員工。
一個企業,特別是民營企業,特別是完全市場化的民營企業,如果分不好錢,再好的企業文化也僅僅是貼在墻上的標語。
一個企業表面上是賣產品服務客戶,但本質上是通過服務客戶這個流程,在客戶、員工、合作伙伴、股東乃至國家之間的利益分配而已。在商學院的EMBA課上,大家學得頭頭是道,學得異口同聲。
“夫唯不爭,故天下莫能與之爭。”說的是老板不要與員工爭利益,說的是老板如果把員工的利益放在股東的前面,業內優秀的員工都會踴躍加盟,故企業越做越大,天下無人能與之相爭。
這個道理很淺顯,一說就懂,但能做到的老板不多。舍得,大舍大得,小舍小得,先舍后得,不舍不得。
經營錦華23年,我們沒有欠過任何人錢,這不值得驕傲,這是做企業的本分和底線。唯一值得驕傲的是從07年開始,我們推行股份制改革,把錦華變成了一個分錢的平臺。在這個平臺上大家為自己干,為自己掙錢,同時順便也幫宋總和我賺了點錢。在錦華,老板不發年終獎,核心員工的年終獎是員工自己給自己發,把錢放在員工自己的口袋里,讓員工自己數,多勞多得,愿賭服輸而已。
所以,在錦華,我們沒有讓人激昂的大道理,只有很俗氣的分錢。
不過,大俗即大雅。
最近在與兒子相處的過程中,深刻的體會到了孩子們最煩父母講大道理,而且是嘮叨的講大道理。在青春逆反期,父母道理講得越多,孩子有時向相反的方向走得越遠。
所以,與其訴諸于道理不如訴諸于利益。與其教育孩子為中華之崛起而讀書,不如告訴孩子如果去不了985或者221,一般的銀行招聘時你連遞交資料的資格都沒有。
告訴孩子,做到了你會得到什么,做不到你會失去什么。至于大道理,讓他自己悟,無需父母講。更何況父母本身很多時候自己也做不到或者不相信那些大道理。
管理上也是如此,與其與員工喋喋不休的講職業化、忠誠之類的好處,不如用最直接的數據告訴他們,做到了你會得到什么,做不到你會失去什么。道理聽了一大堆,也許都不知道下一步要干啥,還不如給他們指明一個清晰的得失方向。
很多時候我們在管理上或者生活上的溝通幾乎是無效溝通,幾乎是兩個聾子之間的溝通。大家都在急于表述自己的觀點,講自己的道理,很少靜心或者耐心的聽對方的觀點。好的溝通是基于對方的利益,對方的訴求,去與自己的大道理找同頻共振點。如果沒有共振,就是廢話一堆,或者適得其反。
管理上的各種制度也好,溝通上的各種技巧也好,合作上的各種模式也罷,都是術的層面,本質上都不是道。所以說,歸根結底,技法不重要,重要的是心法,重要的是有沒有基于同情心的從對方角度思考問題的心法。
此為,成人成己。
此為,錦華至今還幸運活著的核心。
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