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為夢想,砥礪前行;為進步,銳意進取?!?/p>
在春暖花開的季節里,錦華商學院南京分院2期班全體同學于4月9日—4月10日開展了外出學習觀摩活動,度過了充實而受益匪淺的兩天。
本次外出課程主要分為兩部分,第一部分是參觀優秀的企業,進行觀摩和學習;第二部分是商學院課程《客戶也瘋狂》,從“優化客戶服務”的角度來進行深度的學習和思考,讓學員們能夠真正站在客戶角度,從“心”出發,與所有的錦華家人們一起“同心聚力,奔跑2018”
4月9日清晨7:00,在南京大區總經理曹總的帶領下,商學院2期班一行人準時出發,開啟了為期兩天的觀摩課程。
上午,大家來到了位于江陰的海達集團,一家擁有48年歷史、被行業公認為新型鋁業系列產品的龍頭企業。在實地的考察和參觀交流中,該企業著重分享了其對“精益生產”的推進執行和管理操作。其中,針對現場管理的“6S管理、重點項管理、標準項管理、員工活動”等實際操作時的方式方法,給了大家很大的啟發,也讓大家從中受到鼓舞,堅定要在激變與傳承中務實前進的信心。
下午,在參觀完海達集團之后,商學院又驅車來到了位于張家港的澳洋集團,并在相關部門領導的帶領下,進行了學習。
期間,曹總還代表商學院向該集團贈送了一幅極具意義和價值的字畫——《博大澳洋 錦繡中華》,希望兩家公司都能在新時代長河中,砥礪前行。
第二天,商學院全體同學在澳洋集團總部開啟了本次《客戶也瘋狂》的課程學習。無論是課前的知識分享,還是課間的交流研討,學員們都非常認真、積極地互動。
“如何更好的為客戶服務”、“如何實現員工與客戶的雙贏”等等,相信本次課程的學習一定能給學員們帶來一些新的認知和思考,從而更好的為客戶服務、為員工謀利。。
“齊心協力,奔跑2018!”錦華商學院南京分院為期兩天的外出觀摩學習圓滿結束,但我們知道,這次課程僅僅是學習與提升道路上的一小步,對于我們自己、對于錦華,我們必須不斷學習、不斷進步。“變革贏未來,創新求發展”,我們始終牢記錦華“成人成己”的企業文化,與員工、為客戶,繼續前行。
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